Политика конфиденциальности

Компания «AFFLUENT WONDERS LP» ( SUITE 2, 5 ST.VINCENT STREET, EDINBURGH, EH3 6SW, SCOTLAND, UK), именуемая в дальнейшем «Организатор» уважает право Пользователей и Клиентов на конфиденциальность личной информации. Организатор осознаёт важность защиты информации, полученной от Клиентов и утвердил данную Политику конфиденциальности и cookies (далее — «Политика») для информирования Клиентов об использовании их Личной информации.
Настоящая Политика включает положения о порядке и целях сбора, использования, обработки, хранения, распространения (передачи) и удаления личной информации Клиентов, положения о защите личной информации Клиентов. Политика объясняет, каким образом можно просматривать, обновлять, коrрректировать или удалять личную информацию при возникновении соответствующей необходимости. Политика также устанавливает положения о видах, целях, порядке размещения, хранения и использования файлов cookies на оборудовании Клиентов.
Используя Платформу «OKhelps» (далее - «Платформа») любым способом и/или проходя процедуру регистрации на Платформе, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял, согласился и безоговорочно принял настоящую Политику и все её условия.
Обработка персональных данных Пользователей не производится.
При регистрации Клиента происходит обработка его персональных данных, в том числе но не исключительно таких как: Имя, Фамилия, Пол, Дата рождения, Номер телефона, Адрес электронной почты, Почтовый адрес.
Регистрируясь на Платформе, Клиент дает согласие на обработку его персональных данных. Если Клиент не согласен с обработкой его персональных данных либо с другими условиями данной Оферты, он обязан немедленно покинуть Платформу.
Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики, у вас нет права на дальнейшее пользование Платформы.

  1. Термины и понятия
    1. Любые термины и понятия, используемые в настоящей Политике, имеют такое же значение, которое было определено для них Офертой
  2. Обязательства
    1. Организатор обязуется при сборе и обработке любой Личной информации соблюдать положения законов и настоящей Политики и принимать все возможные организационные и технические меры по защите личной информации Клиентов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
    2. Организатор соблюдает принципы минимизации сбора Личной информации. Это означает, что мы стараемся собирать, обрабатывать и использовать как можно меньше Личной информации.
    3. К Личной информации, полученной Организатором от Клиентов, могут получить доступ только сотрудники и представители Организатора, а также филиалы и любые аффилированные лица Организатора, которые также будут связаны положениями настоящей Политики и обязаны обеспечить конфиденциальность любой переданной им Личной информации.
    4. Законодательство о защите личной информации может отличаться в разных странах. Организатор будет стремиться максимально следовать положениям данной Политики и максимально защищать личную информацию Клиентов, вне зависимости от того, где она собрана и как передана.
    5. Не считается нарушением предоставление Организатором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Организатором, для исполнения обязательств перед Клиентом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  3. Сбор личной информации
    1. Организатор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
      • для регистрации Клиента на Платформе;
      • при выборе одного из типов подписки на рассылки;
      • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
      • для оценки и анализа работы Платформы;
      • для бесплатной рассылки информации о новостях, акциях и иных специальных мероприятиях, проводимых Организатором.
    2. В целях надлежащего и качественного предоставления услуг Клиентам и осуществления иных действий, предусмотренных Офертой и настоящей Политикой, Организатор вправе собирать и обрабатывать следующую информацию о Клиенте (далее — «личная информация»):
      • информация, предоставляемая во время заполнения специальных форм Платформы, в том числе информация, предоставляемая во время регистрации, подписки на услуги, публикации материала и запроса на другие услуги;
      • если Клиент вступает в переписку с Организатором или отсылает отчет/запрос о проблемах с Платформой, то Организатор оставляет за собой право сохранять всю корреспонденцию;
      • Организатор может собирать и обрабатывать детали проводимых транзакций, платёжные данные Клиента.
      • Браузер Клиента или клиентская программа может передавать Организатору определённую информацию о деталях визитов на Сайт Сервиса, включая данные трафика, лог-файлы, данные о географическом положении компьютера Клиента, его возможностях, и другие коммуникационные данные. Организатор может использовать эту информацию в целях и в порядке, предусмотренных настоящей Политикой.
      • Организатор вправе собирать, обрабатывать и использовать иную информацию, предусмотренную Офертой и настоящей Политикой.
    3. Организатор так же может собирать информацию, которая не считается личной. Например, может собираться такая информация как: ведомости о роде занятий, языке, почтовом индексе, территориальный код, уникальный идентификатор устройства, месторасположение и временную зону, в которой используется Платформа, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать услуги и рекламу.
    4. В целях контроля качества предоставляемых услуг — все варианты коммуникации с клиентами могут быть записаны. Организатор обязуется сохранять полную конфиденциальность полученной от Клиента информации.
  4. Согласие Пользователя
    1. Предоставляя свои персональные данные при Регистрации, Клиент безоговорочно принимает все условия настоящей Политики, выражает свое прямое и определённое согласие на сбор, обработку, использование, хранение, распространение (передачу) и уничтожение Организатором любой Личной информации Клиента.
    2. Клиент соглашается на обработку Личной информации как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в частности на сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование Организатором в целях оказания услуг Клиенту, а также в целях продвижения Организатором новых товаров и услуг и в иных целях, указанных в настоящей Оферте.
    3. Клиент даёт своё согласие на передачу его личной информации любым аффилированным лицам Организатора в целях надлежащего и качественного предоставления услуг и сервисов Клиентам.
    4. Клиент вправе в любое время высказывать свои возражения против сбора и обработки его личной информации, отозвать согласие на обработку личной информации, кроме случаев, когда законодательством определено иное.
    5. В случае отказа Клиента от последующей обработки его персональных данных, ему необходимо обратиться в Службу поддержки Организатора через форму Обратной связи на Платформе. В таком случае Организатор блокирует учетную запись Клиента, содержащую его персональные данные, и прекращает их обработку, Аккаунт Клиента удаляется с Платформы, и такому Клиенту прекращают оказываться услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
    6. Если в будущем Организатор объединится с другой компанией через процесс реорганизации, слияния, продажи, приобретения, ликвидации или через другие процессы, то Личная информация Клиентов может быть передана вместе с компанией или её частью, или может быть продана как часть компании.
    7. Клиент даёт свое согласие на раскрытие Организатором личной информации уполномоченным органам власти по их требованию, по решению суда, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
    8. Клиент соглашается, что в случае получения Организатором претензий Экспертов о нарушении Клиентом прав на Контент, размещённый на Платформе, Организатор вправе передать Эксперту информацию о таком Пользователе.
  5. Хранение личной информации
    1. Организатор обеспечивает все необходимые меры для должного и безопасного хранения собираемой личной информации Клиента в соответствии с положениями настоящей Политики. Вся предоставляемая Клиентами информация хранится на серверах Организатора.
    2. Клиент обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, банковские или иные платёжные реквизиты, данные своего Аккаунта, по которым возможна авторизация Клиента на Платформе. Клиент полностью ответственен за хранение данных своего Аккаунта.
    3. В случае если Клиенту станет известно о фактах компрометации данных его Аккаунта или иной Личной информации третьими лицами, Клиент немедленно должен сообщить о таких обстоятельствах Организатору для принятия должных мер безопасности. При этом Организатор не несет ответственность за использование такой информации.
    4. При осуществлении любых коммуникаций Клиентом на Платформе (посредством чата, форума, консультаций и др.), Клиент осознает, что такая коммуникация проходит через Сервер Организатора, и соглашается с тем, что эти данные могут быть собраны, сохранены и исследованы Организатором. Организатор не несет ответственность за сохранение конфиденциальности личной информации и/или другой информации, которую Клиент раскрыл для других участников коммуникации через чат, форум, социальные сети и пр.). Такая информация считается общедоступной.
  6. О файлах Cookies и лог-файлах
    1. Организатор может собирать и обрабатывать информацию о компьютере Клиента, лог-файлы, включая IP адреса, тип операционной системы, браузера и почтового клиента, данные трафика, дату и время, детали визитов на Платформу, информацию о настройках и системных уведомлениях. Это статистические данные о действиях Клиентов в сети Интернет, они не идентифицируют Клиента, не являются персональными, собираются и хранятся для целей системной администрации, обеспечения надлежащего функционирования Платформы, для целей безопасности и усиления защиты, обеспечения системной целостности (предотвращений хакерских атак, несанкционированных доступов и т. д.).
    2. Организатор посредством Сервера может размещать и хранить на локальном оборудовании Клиента файлы cookies — идентификационные текстовые файлы, которые автоматически создаются и хранятся на компьютере Клиента, если браузер устанавливает соединение с соответствующей страницей, которую посещает Клиент (далее – «cookie-файлы»).
    3. Организатор вправе размещать на оборудовании Клиента cookie-файлы, выполняющие без ограничения следующие функции:
      • распознание и отслеживание визитов Клиента при авторизации на Платформе;
      • распределение рабочей нагрузки сервера и оптимизация времени загрузки Контента Платформы;
      • сохранение настроек интерфейса Клиента при повторном входе на Платформу;
      • синхронизация с данными Клиента в социальных сетях;
      • сбора информации относительно того, как Клиент использует Платформу;
      • повышение эффективность рекламных компаний;
    4. Организатор также может позволить определённым третьим лицам размещать и использовать их собственные cookie-файлы веб-аналитики и рекламы на оборудовании Клиента, в целях хранения и анализа информации о предпочтениях Клиентов и улучшения качества сервисов. В таком случае будут применяться положения о конфиденциальности и cookie третьих лиц.
    5. Организатор гарантирует, что размещаемые cookie-файлы являются безопасными для Клиента и абсолютно необходимы для нормального функционирования Платформы и для предоставления Организатором услуг Клиентам.
    6. Осуществляя фактические действия по входу на Платформу и/или проходя процедуры регистрации Клиент выражает свое прямое и определённое согласие на размещение, хранение и использование Организатором cookie-файлов, предусмотренных настоящей Политикой.
    7. Сроки хранения cookie-файлов составляют не более пяти лет. Сроки хранения cookie-файлов третьей стороны определяются такой третьей стороной.
    8. Клиент вправе отказаться принимать cookie-файлы или удалить на своем оборудовании уже размещённые cookie-файлы, изменив настройки своего браузера. Это может негативно сказаться на качестве предоставления услуг Клиенту и к невозможности для Клиента получить доступ к Платформе.
    9. Клиент настоящим соглашается, что Организатор не несет никакой ответственности за потерю или повреждение информации Клиента в случае, если Клиент отказывается принимать cookie-файлы.
  7. Вносимые изменения
    1. Настоящая Политика действительна на дату последней редакции. Настоящая Политика может быть изменена, дополнена, заменена в любой форме и в любое время без предварительного и последующего уведомления Клиента, поэтому рекомендуем Клиенту иногда просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе всех изменений. Любое дальнейшее пользование Платформы означает безоговорочное принятие изменённой версии настоящей Политики.
  8. Связь с Организатором
    1. Если у вас возникли какие-то вопросы, замечания, жалобы или комментарии относительно данной Политики, пожалуйста, пишите нам на support@okhelps.com. Мы рассмотрим ваши вопросы в кратчайшие сроки.
    2. Организатор может отклонить запросы, которые являются необоснованно частыми, требуют непропорциональных технических усилий, подвергают угрозе конфиденциальность других Клиентов или являются крайне непрактичными.
    3. Если Клиент начинает переписку с Организатором или отправляет отчёт о проблемах с Платформой, то Организатор вправе сохранить всю такую корреспонденцию.