Политика конфиденциальности

Компания «AFFLUENT WONDERS LP» ( SUITE 2, 5 ST.VINCENT STREET, EDINBURGH, EH3 6SW, SCOTLAND, UK), именуемая в дальнейшем «Организатор» уважает право Пользователей и Клиентов на конфиденциальность личной информации. Организатор осознаёт важность защиты информации, полученной от Клиентов и утвердил данную Политику конфиденциальности и cookies (далее — «Политика») для информирования Клиентов об использовании их Личной информации.
Настоящая Политика включает положения о порядке и целях сбора, использования, обработки, хранения, распространения (передачи) и удаления личной информации Клиентов, положения о защите личной информации Клиентов. Политика объясняет, каким образом можно просматривать, обновлять, коrрректировать или удалять личную информацию при возникновении соответствующей необходимости. Политика также устанавливает положения о видах, целях, порядке размещения, хранения и использования файлов cookies на оборудовании Клиентов.
Используя Платформу «OKhelps» (далее - «Платформа») любым способом и/или проходя процедуру регистрации на Платформе, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял, согласился и безоговорочно принял настоящую Политику и все её условия.
Обработка персональных данных Пользователей не производится.
При регистрации Клиента происходит обработка его персональных данных, в том числе но не исключительно таких как: Имя, Фамилия, Пол, Дата рождения, Номер телефона, Адрес электронной почты, Почтовый адрес.
Регистрируясь на Платформе, Клиент дает согласие на обработку его персональных данных. Если Клиент не согласен с обработкой его персональных данных либо с другими условиями данной Оферты, он обязан немедленно покинуть Платформу.
Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики, у вас нет права на дальнейшее пользование Платформы.

  1. Термины и понятия
    1. Любые термины и понятия, используемые в настоящей Политике, имеют такое же значение, которое было определено для них Офертой
  2. Обязательства
    1. Организатор обязуется при сборе и обработке любой Личной информации соблюдать положения законов и настоящей Политики и принимать все возможные организационные и технические меры по защите личной информации Клиентов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
    2. Организатор соблюдает принципы минимизации сбора Личной информации. Это означает, что мы стараемся собирать, обрабатывать и использовать как можно меньше Личной информации.
    3. К Личной информации, полученной Организатором от Клиентов, могут получить доступ только сотрудники и представители Организатора, а также филиалы и любые аффилированные лица Организатора, которые также будут связаны положениями настоящей Политики и обязаны обеспечить конфиденциальность любой переданной им Личной информации.
    4. Законодательство о защите личной информации может отличаться в разных странах. Организатор будет стремиться максимально следовать положениям данной Политики и максимально защищать личную информацию Клиентов, вне зависимости от того, где она собрана и как передана.
    5. Не считается нарушением предоставление Организатором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Организатором, для исполнения обязательств перед Клиентом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  3. Сбор личной информации
    1. Организатор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
      • для регистрации Клиента на Платформе;
      • при выборе одного из типов подписки на рассылки;
      • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
      • для оценки и анализа работы Платформы;
      • для бесплатной рассылки информации о новостях, акциях и иных специальных мероприятиях, проводимых Организатором.
    2. В целях надлежащего и качественного предоставления услуг Клиентам и осуществления иных действий, предусмотренных Офертой и настоящей Политикой, Организатор вправе собирать и обрабатывать следующую информацию о Клиенте (далее — «личная информация»):
      • информация, предоставляемая во время заполнения специальных форм Платформы, в том числе информация, предоставляемая во время регистрации, подписки на услуги, публикации материала и запроса на другие услуги;
      • если Клиент вступает в переписку с Организатором или отсылает отчет/запрос о проблемах с Платформой, то Организатор оставляет за собой право сохранять всю корреспонденцию;
      • Организатор может собирать и обрабатывать детали проводимых транзакций, платёжные данные Клиента.
      • Браузер Клиента или клиентская программа может передавать Организатору определённую информацию о деталях визитов на Сайт Сервиса, включая данные трафика, лог-файлы, данные о географическом положении компьютера Клиента, его возможностях, и другие коммуникационные данные. Организатор может использовать эту информацию в целях и в порядке, предусмотренных настоящей Политикой.
      • Организатор вправе собирать, обрабатывать и использовать иную информацию, предусмотренную Офертой и настоящей Политикой.
    3. Организатор так же может собирать информацию, которая не считается личной. Например, может собираться такая информация как: ведомости о роде занятий, языке, почтовом индексе, территориальный код, уникальный идентификатор устройства, месторасположение и временную зону, в которой используется Платформа, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать услуги и рекламу.
    4. В целях контроля качества предоставляемых услуг — все варианты коммуникации с клиентами могут быть записаны. Организатор обязуется сохранять полную конфиденциальность полученной от Клиента информации.
  4. Согласие Пользователя
    1. Предоставляя свои персональные данные при Регистрации, Клиент безоговорочно принимает все условия настоящей Политики, выражает свое прямое и определённое согласие на сбор, обработку, использование, хранение, распространение (передачу) и уничтожение Организатором любой Личной информации Клиента.
    2. Клиент соглашается на обработку Личной информации как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в частности на сбор, хранение, передачу третьим лицам и использование Организатором в целях оказания услуг Клиенту, а также в целях продвижения Организатором новых товаров и услуг и в иных целях, указанных в настоящей Оферте.
    3. Клиент даёт своё согласие на передачу его личной информации любым аффилированным лицам Организатора в целях надлежащего и качественного предоставления услуг и сервисов Клиентам.
    4. Клиент вправе в любое время высказывать свои возражения против сбора и обработки его личной информации, отозвать согласие на обработку личной информации, кроме случаев, когда законодательством определено иное.
    5. В случае отказа Клиента от последующей обработки его персональных данных, ему необходимо обратиться в Службу поддержки Организатора через форму Обратной связи на Платформе. В таком случае Организатор блокирует учетную запись Клиента, содержащую его персональные данные, и прекращает их обработку, Аккаунт Клиента удаляется с Платформы, и такому Клиенту прекращают оказываться услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
    6. Если в будущем Организатор объединится с другой компанией через процесс реорганизации, слияния, продажи, приобретения, ликвидации или через другие процессы, то Личная информация Клиентов может быть передана вместе с компанией или её частью, или может быть продана как часть компании.
    7. Клиент даёт свое согласие на раскрытие Организатором личной информации уполномоченным органам власти по их требованию, по решению суда, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
    8. Клиент соглашается, что в случае получения Организатором претензий Экспертов о нарушении Клиентом прав на Контент, размещённый на Платформе, Организатор вправе передать Эксперту информацию о таком Пользователе.
  5. Хранение личной информации
    1. Организатор обеспечивает все необходимые меры для должного и безопасного хранения собираемой личной информации Клиента в соответствии с положениями настоящей Политики. Вся предоставляемая Клиентами информация хранится на серверах Организатора.
    2. Клиент обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, банковские или иные платёжные реквизиты, данные своего Аккаунта, по которым возможна авторизация Клиента на Платформе. Клиент полностью ответственен за хранение данных своего Аккаунта.
    3. В случае если Клиенту станет известно о фактах компрометации данных его Аккаунта или иной Личной информации третьими лицами, Клиент немедленно должен сообщить о таких обстоятельствах Организатору для принятия должных мер безопасности. При этом Организатор не несет ответственность за использование такой информации.
    4. При осуществлении любых коммуникаций Клиентом на Платформе (посредством чата, форума, консультаций и др.), Клиент осознает, что такая коммуникация проходит через Сервер Организатора, и соглашается с тем, что эти данные могут быть собраны, сохранены и исследованы Организатором. Организатор не несет ответственность за сохранение конфиденциальности личной информации и/или другой информации, которую Клиент раскрыл для других участников коммуникации через чат, форум, социальные сети и пр.). Такая информация считается общедоступной.
  6. О файлах Cookies и лог-файлах
    1. Организатор может собирать и обрабатывать информацию о компьютере Клиента, лог-файлы, включая IP адреса, тип операционной системы, браузера и почтового клиента, данные трафика, дату и время, детали визитов на Платформу, информацию о настройках и системных уведомлениях. Это статистические данные о действиях Клиентов в сети Интернет, они не идентифицируют Клиента, не являются персональными, собираются и хранятся для целей системной администрации, обеспечения надлежащего функционирования Платформы, для целей безопасности и усиления защиты, обеспечения системной целостности (предотвращений хакерских атак, несанкционированных доступов и т. д.).
    2. Организатор посредством Сервера может размещать и хранить на локальном оборудовании Клиента файлы cookies — идентификационные текстовые файлы, которые автоматически создаются и хранятся на компьютере Клиента, если браузер устанавливает соединение с соответствующей страницей, которую посещает Клиент (далее – «cookie-файлы»).
    3. Организатор вправе размещать на оборудовании Клиента cookie-файлы, выполняющие без ограничения следующие функции:
      • распознание и отслеживание визитов Клиента при авторизации на Платформе;
      • распределение рабочей нагрузки сервера и оптимизация времени загрузки Контента Платформы;
      • сохранение настроек интерфейса Клиента при повторном входе на Платформу;
      • синхронизация с данными Клиента в социальных сетях;
      • сбора информации относительно того, как Клиент использует Платформу;
      • повышение эффективность рекламных компаний;
    4. Организатор также может позволить определённым третьим лицам размещать и использовать их собственные cookie-файлы веб-аналитики и рекламы на оборудовании Клиента, в целях хранения и анализа информации о предпочтениях Клиентов и улучшения качества сервисов. В таком случае будут применяться положения о конфиденциальности и cookie третьих лиц.
    5. Организатор гарантирует, что размещаемые cookie-файлы являются безопасными для Клиента и абсолютно необходимы для нормального функционирования Платформы и для предоставления Организатором услуг Клиентам.
    6. Осуществляя фактические действия по входу на Платформу и/или проходя процедуры регистрации Клиент выражает свое прямое и определённое согласие на размещение, хранение и использование Организатором cookie-файлов, предусмотренных настоящей Политикой.
    7. Сроки хранения cookie-файлов составляют не более пяти лет. Сроки хранения cookie-файлов третьей стороны определяются такой третьей стороной.
    8. Клиент вправе отказаться принимать cookie-файлы или удалить на своем оборудовании уже размещённые cookie-файлы, изменив настройки своего браузера. Это может негативно сказаться на качестве предоставления услуг Клиенту и к невозможности для Клиента получить доступ к Платформе.
    9. Клиент настоящим соглашается, что Организатор не несет никакой ответственности за потерю или повреждение информации Клиента в случае, если Клиент отказывается принимать cookie-файлы.
  7. Вносимые изменения
    1. Настоящая Политика действительна на дату последней редакции. Настоящая Политика может быть изменена, дополнена, заменена в любой форме и в любое время без предварительного и последующего уведомления Клиента, поэтому рекомендуем Клиенту иногда просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе всех изменений. Любое дальнейшее пользование Платформы означает безоговорочное принятие изменённой версии настоящей Политики.
  8. Связь с Организатором
    1. Если у вас возникли какие-то вопросы, замечания, жалобы или комментарии относительно данной Политики, пожалуйста, пишите нам на support@okhelps.com. Мы рассмотрим ваши вопросы в кратчайшие сроки.
    2. Организатор может отклонить запросы, которые являются необоснованно частыми, требуют непропорциональных технических усилий, подвергают угрозе конфиденциальность других Клиентов или являются крайне непрактичными.
    3. Если Клиент начинает переписку с Организатором или отправляет отчёт о проблемах с Платформой, то Организатор вправе сохранить всю такую корреспонденцию.

AFFLUENT WONDERS LP (SUITE 2, 5 ST. VINCENT STREET, EDINBURGH, EH3 6SW, SCOTLAND, UK), hereinafter referred to as the "Organizer",respects the right of Users and Clients to the privacy of personal information. The Organizer understands the importance of protecting the information received from Clients and has approved this Privacy and Cookies Policy (hereinafter referred to as the "Policy") to inform Clients about the use of their Personal Information.
This Policy includes provisions on the procedure and purposes of the collection, use, processing, storage, distribution (transmission) and destruction of the personal information of Clients, and provisions for the protection of personal information of Clients. The Policy explains how to view, update, correct or delete personal information when such a need arises. The Policy also sets out provisions on the types, purposes, placement order, storage and use of cookies on the Clients' equipment.
Using «OKhelps» service (hereinafter referred to as the "Service") in any way and/or going through the registration process for the Service, the User confirms to have read, understood, agreed and unconditionally accepted this Policy and all of its terms and conditions.
The personal data of Users are not processed.
During the registration of a Client, his/her personal data, including but not limited to: Name, Surname, Gender, Date of birth, Telephone number, E-mail address, Postal address, are processed.
By registering with the Website, the Client consents to processing of his/her personal data. If a Client does not agree with processing of his/her personal data or with other conditions of this Offer, (s)he must immediately leave the Website.
If you do not agree with any provisions of this Policy, you are not entitled to further use of the Service.

  1. Terms and concepts
    1. Any terms and concepts used in this Policy have the same meanings as have been defined in the Offer.
  2. Obligations
    1. In the course of collection and processing of any Personal Information, the Organizer undertakes to comply with the provisions of laws and this Policy and take all possible organizational and technical measures to protect Clients' personal information from unauthorized or accidental access, destruction, modification, blocking, copying, distribution, as well as from other misconduct of it by third parties.
    2. The Organizer shall observe the principles of least collection of Personal Information. This means that we try to collect, process and use as less Personal Information as possible.
    3. Personal Information received by the Organizer from Clients can only be accessed by the Organizer's employees and representatives, as well as branches and any affiliates of the Organizer that will also be bound by this Policy and are required to maintain the confidentiality of any Personal Information transferred to them.
    4. Legislation on protection of personal information may differ in various countries. The Organizer shall seek as much as possible to comply with the provisions of this Policy and to protect to the maximum extent the Personal Information of Clients, regardless of how it was collected and transferred.
    5. The provision of information by the Organizer to agents and third parties, acting on the basis of a contract with the Organizer, for the fulfillment of obligations to the Client in accordance with the terms and conditions of this Offer shall not be considered as violation.
  3. Collection of personal information
    1. The Organizer processes personal data for the following purposes:
      • for Client's registration on the Website;
      • when selecting one of the types of subscription for newsletters;
      • to meet its obligations to the Client;
      • to assess and analyze the operation of the Website;
      • for free distribution of information about news, promotions, and other special events held by the Organizer.
    2. For the proper and high-quality delivery of services to Clients and other actions stipulated by the Offer and this Policy, the Organizer is entitled to collect and process the following information about the Client (hereinafter referred to as "Personal Information"):
      • information provided when filling special forms of the Service, including the information provided at the time of registration, subscription to services, publication of materials and request for other services;
      • if a Client enters into correspondence with the Organizer or sends a report/request about problems with the Service, the Organizer shall reserve the right to retain all such correspondence;
      • The Organizer may collect and process the details of transactions, payment data of the Client.
      • The Client's browser or software may transmit certain information to the Organizer on details of the visits on the Service Website, including traffic data, log files, data on the geographical location of the Client's computer, its features, and other communication data. The Organizer may use this information for the purposes and in the manner set forth in this Policy.
      • The Organizer is entitled to collect, process and use any other information stipulated by the Offer and this Policy.
    3. The Organizer may also collect information that is not considered personal. For example, the Organizer may collect such information as: information about occupation, language, zip code, area code, a unique device ID, location, and time zone in which the Website, Service is used, in order to better understand consumer behavior and improve services and advertising.
    4. In order to control the quality of the services provided, all ways of communications with Clients may be recorded. The Organizer undertakes to maintain the complete confidentiality of the information received from the Client.
  4. User Consent
    1. By providing his/her personal data at the time of registration, a Client unconditionally accepts all the terms of this Policy, expresses his/her direct and specific consent to the collection, processing, use, storage, distribution (transmission) and destruction by the Organizer of any Personal Information of the Client.
    2. The Client agrees to the processing of Personal Information with or without the use of automation tools, in particular to the collection, storage, transfer to third parties and use by the Organizer for the purpose of providing services to the Client, as well as promoting by the Organizer of new goods and services, or for any other purposes specified in this Offer.
    3. The Client agrees to the transfer of his/her Personal Information to any affiliated entities of the Organizer for the purpose of proper and high-quality provision of services to Clients.
    4. The Client shall be entitled at any time to express his/her objections to the collection and processing of his/her personal information, revoke his/her consent to the processing of personal information, unless otherwise specifically stipulated in legislation.
    5. In case of refusal of the Client from further processing of his/her personal data, (s)he should contact the Organizer's technical support service via the Feedback form on the Website. In this case, the Organizer shall block the Client's account containing his/her personal data and stop processing them, the Client's Account shall be removed from the Website, and such Client shall cease to be provided services in accordance with the terms and conditions of this Offer.
    6. If in the future the Organizer incorporates with another company through reorganization, merger, sale, acquisition, liquidation or through other processes, the Personal Information of Clients may be transferred together with the company or part of it, or may be sold as part of the company.
    7. The Client consents to the disclosure of personal information by the Organizer to competent authorities, upon their request, on the basis of a court decision and in cases stipulated by the legislation.
    8. The Client agrees that in case of the receipt by the Organizer of Experts claims for violation by the Client of rights in the content placed on the Service Website, the Organizer shall be entitled to transfer information about such a Client to the Expert.
  5. Storage of personal information
    1. The Organizer shall provide all necessary measures for the proper and safe storage of personal information of the Client collected in accordance with this Policy. All Clients information shall be stored on the Organizer's servers.
    2. The Client undertakes not to disclose and transfer to any third parties his/her identity, bank or other payment details, his/her Account data which allow the Client's logging in to the Website. The Client shall be fully responsible for the storage of his/her Account information.
    3. If a Client becomes aware of the facts of compromise of his/her Account data or other personal information by any third parties, the Client shall immediately notify the Organizer about such circumstances for taking adequate safety measures. In this case, the Organizer shall not be liable for the use of such information.
    4. The Client acknowledges that any communication by the Client on the Portal (via chat, forum, consultations, etc.) shall be made through the Organizer's Server, and agrees that such data may be collected, stored and investigated by the Organizer. The Organizer shall not be responsible for maintaining the confidentiality of personal information and/or other information that the Client has disclosed to other participants in the communication via chat, forum, social networks, etc. Such information shall be considered publicly available.
  6. About Cookies and log files
    1. The Organizer may collect and process information about the Client's computer, log files, including IP addresses, type of operating system, browser and mail client, the traffic data, date and time, details of the visits on the Website, information about the settings and system notifications. These are considered to be statistical data about the Client's activity on the Internet; they do not identify the Client, are not personal, are collected and stored for the purposes of system administration to ensure the proper functioning of the Portal for the purpose of security and protection, ensuring system integrity (the prevention of hacker attacks, unauthorized access, etc.).
    2. Using its Server, the Organizer can host and store on the Client's local hardware cookies, i.e. identification text files that are automatically generated and stored on the Client's computer if the browser establishes a connection with a relevant page visited by the Client (hereinafter referred to as "cookies").
    3. The Organizer is entitled to host on the Client's hardware cookies that perform the functions including but not limited to:
      • recognition and tracking of the Client's visits when logging in to the Website;
      • division of the server workload and optimization of the Website Content upload time;
      • maintenance of the Client interface settings during all subsequent logging in to the Website;
      • synchronization with the Client data in social networks;
      • collection of information about the Client's use of the Portal;
      • improving the efficiency of advertising campaigns;
    4. The Organizer may also allow certain third parties to host and use their own cookies in web analytics and advertising on the Client's hardware in order to store and analyze information about the Client's preferences and improve the quality of services. In this case, third-party cookies and confidentiality policy shall apply.
    5. The Organizer guarantees that hosted cookies are safe for the Client and are absolutely necessary for the normal functioning of the Portal and for the provision of services to Clients by the Organizer.
    6. Pursuing actual actions on logging in to the Website and/or passing the registration procedure, the Client thereby expresses his/her direct and specific consent for hosting, storage and use of cookies by the Organizer under this Policy.
    7. Period of storage of cookies shall not exceed five years. Period of storage of cookies of any third party shall be determined by such third party.
    8. The Client shall be entitled to refuse to accept cookies or delete already hosted cookies at his/her equipment by changing his/her browser settings. This can adversely affect the quality of the services delivered to the client and to the Client's inability to access the Service.
    9. The Client hereby agrees that the Organizer shall not be responsible for any loss or damage of the Client’s information if the Client refuses to accept cookies.
  7. Modifications
    1. This Policy is valid as of the date of the last revision. This Policy can be modified, supplemented, replaced in any form at any time without prior notice to the Client; therefore, it is recommended that the Client views this Policy from time to time in order to be aware of any changes. Any further use of the Service shall mean unconditional acceptance of the modified version of this Policy.
  8. Communication with the Organizer
    1. If you have any questions, considerations, complaints, or comments regarding this Policy, please, contact us at support@okhelps.com. We will review your questions in the shortest possible time.
    2. The Organizer may reject requests that are unreasonably frequent, require disproportionate technical efforts, jeopardize the privacy of other Clients or are extremely impractical.
    3. If a Client starts a correspondence with the Organizer or sends a report on problems with the Portal, the Organizer is entitled to retain all such correspondence.